B2B
Comenzi Parteneri
Comenzi de la parteneri, 24/7. Self-service pentru clienții business.
Comenzile B2B vin prin telefon, email, WhatsApp.
Fiecare apel e timp pierdut pe ambele părți.
Ce primești concret?
Partenerii tăi comandă singuri, oricând — tu primești comenzile gata în aplicație.
Platformă self-service
Clienții business își plasează singuri comenzile online, 24/7, cu catalog, stocuri și prețuri personalizate în timp real.
Transparență
Fiecare partener vede istoricul comenzilor, statusul, facturile, soldul — fără să sune la tine.
Promoții dedicate
Oferte speciale, cataloage restricționate, prețuri negociate — fiecare client vede doar ce este relevant pentru el.
Integrare bidirecțională cu DBE
Nu doar că B2B trimite comanda în DBE, dar și DBE-ul actualizează B2B-ul cu stocuri, prețuri și statusuri în timp real.
Cum funcționează în practică
Distribuitor de produse cosmetice, 200+ parteneri
Un magazin independent din Iași deschide portalul B2B duminică la 22:00. Vede catalogul actualizat cu stocurile din depozitul central și prețurile lui negociate. Observă că un sampon popular e în promoție «cumperi 10, primești 2 gratis» — o promoție configurată doar pentru partenerii din categoria lui. Plasează comanda, primește confirmare automată pe email. Luni dimineață, comanda e deja în picking la depozit, fără ca vreun agent să fi ridicat telefonul.
Echipa de vânzări, focusată pe ce contează
Înainte de portal, 3 agenți petreceau 60% din timp preluând comenzi prin telefon și email și re-tastându-le în ERP. După implementarea B2B, 70% din comenzi vin direct prin portal. Agenții își petrec acum timpul cu prospecție, relații cheie și creșterea conturilor mari — nu cu data entry.
Volumul total de comenzi a crescut cu 35% fără nicio angajare suplimentară.
DBE
Business Essentials
Stocuri, vânzări, achiziții, finanțe, depozit, rapoarte — totul centralizat
ICS
Depozit & Logistică
Recepții, expediții, inventariere prin scanare. Inventar în ore, nu zile.
RS
Mall
Fashion, beauty, bijuterii, electronice. Vânzare consultativă, promoții complexe, fidelizare.
